Anfang 2005, also vor genau 20 Jahren, fiel der Startschuss für eine bemerkenswerte PR-Laufbahn. Bettina Faust stieg in eine Münchner Boutique-PR Agentur ein, die sie seit 2021 als alleinige Geschäftsführerin leitet. Das bedeutet 20 Jahre Erfahrung in der weltweiten Premium Hospitality Branche. Doch das ist nicht das einzige Jubiläum, das sie feiern kann! Besonders stolz ist die heute 45-Jährige, dass sie von der ersten Stunde an die Six Senses Hotels betreut – seit 20 Jahren vertraut die renommierte Hotelgesellschaft mit ihren heute 27 Hotels und Resorts in 21 Ländern auf das Können, die Kontakte und die Expertise von Bettina Faust, Faust Concept PR.

Fachausbildung in einem Touristik Verlag

Vor dem Einstieg in die PR hat Bettina Faust eine Ausbildung zur Fotografin absolviert, anschließend zur Fachangestellten für Medien- und Informationsdienste. In einem Touristik Verlag. Eine solide Basis und im Grunde schon ein Fingerzeig. Denn reiseaffin war sie schon immer. Eine Kollegin gab ihr dann den Tipp, in die PR einzusteigen. Eine Punktlandung, denn für Bettina Faust entwickelte sich dieser Berufszweig tatsächlich zur Berufung. Und so gilt sie als eine der führenden Spezialistinnen, wenn es um Luxusreisen, Premium-Hotels, Wellness und Nachhaltigkeit geht. Dabei wird sie allerdings nicht nur wegen ihrer Expertise geschätzt, sondern vor allem wegen ihrer offenen, authentischen und ehrlichen Art. Ihr Wort gilt und darauf ist Verlass. Proaktiv und konsequent setzt sie sich ein, um beste Ergebnisse zu erzielen. Für alle Seiten. Für Ihre Kunden Für die Medien.

"Das Wichtigste in einem Gespräch ist, zu hören, was nicht gesagt wurde." (Peter F. Drucker) – Das ist der Leitfaden für Bettina Faust. Sie sagt. „Wir hören genau zu, achten auch darauf, was zwischen den Zeilen gesagt wird und erarbeiten auf dieser Basis ein ganz persönliches Konzept. Dabei bleiben wir aber immer realistisch und ehrlich und versprechen nicht das Blaue vom Himmel. Außerdem denken wir langfristig. Das finden wir gerade in unserer schnelllebigen Zeit besonders wichtig.“

Viele Kunden bleiben über lange Zeit – allen voran die revolutionäre Six Senses Gruppe

Ganz offensichtlich wissen das die Kunden von Bettina Faust zu schätzen. Die meisten bleiben viele Jahre, manche sind zehn Jahre und länger dabei. Bestes Beispiel ist die herausragende Six Senses Gruppe. Seit Tag 1 betreut Bettina Faust die Hotelgesellschaft, die in Punkto Nachhaltigkeit, Wellness und auch Design seit jeher ein Pionier ist und weltweit Standards setzt. Im Grunde das Konzept und das Verständnis für die Luxushotellerie komplett neu definiert hat. Weitere langjährige Kunden waren und sind: JA Resorts & Hotels (12 Jahre), Millennium Hilton Bangkok (10 Jahre), Das Graseck – my mountain Hideaway (seit dem Tag der Eröffnung in 2016) oder Can Bordoy Grand House & Garden (ebenfalls seit der Eröffnung 2018).

Freude und ein großes Kompliment von Neil Jacobs, CEO Six Senses

Neil Jacobs, CEO Six Senses, freut sich mit und lässt es sich nicht nehmen, ein Kompliment zu teilen. Er sagt: „Herzlichen Glückwunsch, Bettina, zu 20 Jahren Hospitality PR. Noch bemerkenswerter ist, dass diese 20 Jahre Six Senses vom ersten Tag an mit eingeschlossen haben. Dein Beitrag war und ist Weltklasse, und wir sind alle dankbar für Dein unglaubliches Engagement und Deine Ergebnisse. Vielen Dank dafür. “

Zum Kundenstamm von Bettina Faust, Faust Concept PR zählen neben Six Senses das Garmischer Boutiquehotel das Graseck - mountain hideaway & health care mit dem topmodernen medizinischen Präventionszentrum, die traditionelle Finca Posada d‘Es Molí sowie das Can Bordoy Grand House & Garden auf Mallorca. Weiter das wegweisende Botànic Restaurant in Palma, die renommierten Lefay Residences & SPA am Gardasee und den Dolomiten mit ihrer einzigartigen Spa-Methode und The Ozen Collection auf den Malediven.